Просто Слушай от Марк Гоулстон/ изд. Алекссофт

В „Просто слушай“ признатият психиатър и бизнес треньор Марк Гоулстон разкрива как да достигате до абсолютно всеки – дори когато успешната комуникация изглежда невъзможна – с прости, но забележително ефективни инструменти и техники.

Има ли някой в живота ви, който просто отказва да слуша, без значение какво казвате? Може би е някой в работата: подчинен, член на екипа, клиент, вашият шеф. Или може би е някой у дома: партньор, родител, бунтуващ се тийнейджър, разгневен бивш. Само ако можехте да накарате този човек да се успокои и да бъде в състояние да възприема, вероятно щяхте да успеете да изгладите вашите различия…

„Просто слушай“ ще ви помогне. В тази силна и увлекателна книга признатият психиатър и бизнес треньор Марк Гоулстон разкрива как да достигате до абсолютно всеки – дори когато успешната комуникация изглежда невъзможна – с прости, но все пак забележително ефективни инструменти и техники, които могат да направят думите ви завладяващи и да срутят стените, пречещи ви да достигате до хората, които трябва да убедите във вашите идеи и цели.

Колко ефективни са техниките на Марк? Една от неговите експертни области е обучаването на хора от ФБР и полицията, преговарящи в ситуации на живот и смърт със заложници. „Същите съвети, на които уча тези професионалисти за изграждане на емпатия, деескалирането на конфликти и печеленето на „вход“ ще сработят във всяка ситуация“, казва Марк. „Без значение дали току-що сте завършили училище… или сте изпълнителни директори, след като усвоите тези умения ще можете да ги прилагате където и да отидете във вашата кариера и във вашия живот.“